محافظ البحر الأحمر يلتقي المواطنين ويصدر توجيهات عاجلة لحل الشكاوى وتخفيف المعاناة

 

عقد الدكتور وليد عبدالعظيم البرقي، محافظ البحر الأحمر، لقاءً موسعًا مع عدد من المواطنين من مختلف مدن المحافظة، في إطار حرصه على التواصل المباشر مع الأهالي والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم، والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها في إطار القانون.

وفي مستهل اللقاء، رحب المحافظ بالمواطنين، مؤكدًا أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة، وأن العمل مستمر لتحسين مستوى الخدمات وتذليل أي عقبات قد تواجه المواطنين في مختلف القطاعات.

وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى شكوى عدد من العاملين بالقطاع السياحي بشأن تأخر إصدار تراخيص اللنشات السياحية من إدارة السياحة، موضحًا أنه تم بالفعل مناقشة الأمر مع الجهات المعنية، ومن المنتظر صدور قرار قريب يتضمن الضوابط المنظمة لإصدار التراخيص بما يحقق التوازن بين الحفاظ على البيئة البحرية وضمان حقوق العاملين في النشاط السياحي.

كما وجه المحافظ بسرعة فحص شكوى إحدى المعلمات المتضررات من نقلها من إدارة مرسى علم التعليمية إلى مدرسة بمنطقة أبو غصون جنوب المدينة، حيث تضطر إلى قطع مسافة تقارب 85 كيلومترًا يوميًا، مكلفًا مدير مديرية التربية والتعليم بدراسة الموضوع وعرضه عليه لاتخاذ القرار المناسب.

وفي استجابة إنسانية، ناقش المحافظ شكوى سيدة لم تتمكن من استلام وحدة سكنية مخصصة لها من التضامن الاجتماعي، حيث تبين عدم انطباق شرط «المرأة المعيلة» عليها، وعلى الفور كلف مدير مديرية التضامن الاجتماعي بدراسة حالتها وبحث سبل تقديم الدعم المناسب لها وفقًا للوائح والقوانين.

كما نظر المحافظ في شكوى أحد المواطنين الذي تضرر من توقيع غرامة عليه بسبب إلقاء مخلفات الصرف الصحي في مكان غير مخصص لذلك، موجّهًا رئيس حي جنوب الغردقة بدراسة الحالة من الناحية القانونية وبحث إمكانية تخفيف العقوبة، مع التنبيه على ضرورة الالتزام بالقواعد البيئية المنظمة.

وتضمن اللقاء أيضًا مناقشة طلب أحد المواطنين للحصول على كشك لمساعدته في تحسين ظروفه المعيشية، حيث وجه المحافظ بدراسة حالته وبحث إمكانية تقديم الدعم اللازم له، كما استمع إلى شكوى أحد الشباب بشأن فسخ تعاقده بالمزارع الإنتاجية واستبعاده من مشروع «أرض الشباب»، مؤكدًا أن المحافظة ستقوم بدراسة الموضوع واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لحل المشكلة.

وفي ختام اللقاء، شدد محافظ البحر الأحمر على أن أبواب المحافظة مفتوحة دائمًا أمام المواطنين، وأن الاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على حلها يمثل أولوية أساسية للجهاز التنفيذي، بما يحقق الصالح العام ويحافظ على حقوق الجميع.

حضر اللقاء عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة، من بينهم الأستاذة ماجدة حنا نائب المحافظ، واللواء محمد سليم السكرتير العام المساعد، واللواء ياسر حماية رئيس مدينة الغردقة، واللواء أحمد جبر رئيس حي جنوب الغردقة، إلى جانب عدد من مسؤولي المديريات الخدمية